(1)企業網站具有自主性和靈活性
企業網站完全是根據企業本身的需要建立的,并非由其他網絡服務商所經營,因此在功能上有較大的自主性和靈活性,也正因為如此,每個企業網站的內容和功能會有較大的差別。企業網站效果的好壞,主動權掌握在自己手里,其前提是對企業網站有正確的認識,這樣才能適應企業營銷策略的需要,并且從經濟上、技術上有實現的條件。因此,企業網站應適應企業的經營需要。
(2)企業網站是主動性與被動性的矛盾同一體
企業通過自己的網站可以主動發布信息,這是企業網站主動性的一面,但是發布在網站上的信息不會自動傳遞給用戶,只能“被動地”等待用戶自己來獲取信息,這又表現出企業網站具有被動性的一面。同時具有主動性與被動性也是企業網站與搜索引擎和電子郵件等網絡營銷工具在信息傳遞方式上的主要差異。
從網絡營銷信息的傳遞方式來看,搜索引擎完全是被動的,只能被動地等待用戶檢索,只有用戶檢索使用的關鍵詞和企業網站相關,并且在檢索結果中的信息可以被用戶看到并被點擊的情況下,這一次網絡營銷信息的傳遞才得以實現。電子郵件傳遞信息則基本上是主動的,發送什么信息、什么時間用什么時候發送,都是營銷人員自己可以決定的。
(3)企業網站的功能需要通過其他網絡營銷手段才能體現出來
企業網站的網絡營銷價值,是通過網站的各種功能以及各種網絡營銷手段而體現出來的,網站的信息和功能是基礎,網絡營銷方法的應用是條件。如果建設一個網站而不去合理應用,企業網站這個網絡營銷工具將不會發揮應用的作用,無論功能多么完善的網站,如果沒有用戶來瀏覽和應用,企業網站也就成為擺設,這也就是為什么網站推廣作為網絡營銷首要職能的原因。在實際應用中,一些企業由于缺乏專業人員維護管理,于是呈現給瀏覽者的網站內容往往數年如一日,甚至用戶的咨詢郵件也不給予回復,這樣的企業網站沒有發揮其應用的作用,也就不足為怪了。
(4)企業網站的功能具有相對穩定性
企業網站功能的相對穩定性具有兩方面的含義:
一方面,一旦網站的結構和功能被設計完成并正式開始運作,在一定時期內將基本穩定,只有在運行一個階段后進行功能升級的情況下,才能擁有新的功能,網站功能的相對穩定性對于無論網站的運營維護還是對于一些常規網絡營銷方法的應用都很有必要,一個不斷變化中的企業網站是不利于網絡營銷;
另一方面,功能的相對穩定性也意味著,如果存在某些功能方面的缺陷,在下次升級之前的一段時間內,將影響網絡營銷效果的發揮,因此在企業網站策劃過程中應充分考慮到網站功能的這一特點,盡量做到在一定階段內功能適用并具有一定的前瞻性。
(5)企業網站是其他網絡營銷手段和方法的基礎
企業網站是一個綜合性的網絡營銷工具,這也就決定了企業網站在網絡營銷中的作用不是孤立的,不僅與其他營銷方法具有直接的關系,也構成了開展網絡營銷的基礎。本章后面的內容也將介紹,整個網絡營銷方法體系可分為無站點網絡營銷和基于企業網站的網絡營銷,后者在網絡營銷中居于支配地位,這也是在網絡營銷體系中不能脫離企業網站的根本原因。
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